Refund policy

Palautusoikeus

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus.

- Ennen tuotteen palauttamista pyydämme tekemään palautusilmoituksen viipymättä sähköpostitse osoitteeseen: info@pienidvdkauppa.fi 
- Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja muovikelmun on oltava ehjä ja avaamaton, muuten palautusoikeus raukeaa).
- Liitä palautuksen mukaan tilinumerosi ja mahdollinen palautuksen syy (esim. virheellinen tuote, rikkinäinen tuote yms) käsitellyn nopeuttamiseksi.

Asiakasmaksaa palautuksen toimituskulut.

Aletuotteiden palautusehdot

ALE-merkinnällä varustetuilla tuotteilla ei ole kuluttajasuojalain mukaista vapaaehtoista palautusoikeutta, ellei tuotteessa ole valmistusvirhettä.