Leveransvillkor

Leveranstid

  • Till Finland: Den beräknade leveranstiden är 1–5 vardagar.

  • Om produktens leveranstid avviker från ovanstående informerar vi om detta separat på produktens presentationssida.

Leveranssätt

Leveranserna sker i regel via Posti och Matkahuolto. Om du vill använda en annan transporttjänst måste priser och villkor avtalas separat med oss före beställningen.

Med leveransen får du en följesedel som fungerar som kvitto på ditt köp samt som garantibevis.

Beställning och priser

  • Beställare under 18 år måste ha vårdnadshavarens samtycke för att genomföra beställningen.

  • Alla priser inkluderar mervärdesskatt.

Ångerrätt och returer

Produkterna du har beställt omfattas av 14 dagars bytes- och returrätt.

  • Innan du returnerar produkten ber vi dig göra en returavisering via e-post till: info@pienidvdkauppa.fi 
  • Produkten som returneras måste vara oanvänd och i säljbart skick i originalförpackningen (t.ex. måste plastförseglingen på DVD-filmer vara obruten).
  • Bifoga ditt kontonummer och eventuell returorsak (t.ex. felaktig eller trasig produkt) med returen för att påskynda handläggningen.

  • Kunden betalar returens portokostnader

Försändelser som skadats under transporten

Även om vi packar produkterna noggrant kan paket ibland skadas under transporten. Om du redan vid mottagandet upptäcker att paketet och produkten är skadade, kontakta omedelbart vår kundtjänst via e-post: info@pienidvdkauppa.fi Vi kommer överens med dig om leverans av en ersättningsprodukt.

Kontaktformulär